1 Compromisso com a sua Privacidade
O Nosso Corte tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus usuários (gestores de barbearias, barbeiros e clientes finais). Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos suas informações pessoais.
2 Papéis de Atuação perante a LGPD
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o tratamento de dados na plataforma ocorre sob duas perspectivas:
- Controlador: O Nosso Corte atua como Controlador dos dados cadastrais e de faturamento dos proprietários e profissionais que contratam a plataforma.
- Operador: Em relação aos dados dos clientes finais cadastrados ou que agendam horários pelo sistema (ex: nome e telefone para reserva), o Nosso Corte atua como Operador, tratando os dados em nome da barbearia (que atua como Controladora).
3 Quais Dados Pessoais Coletamos
A. Dados de Gestores e Profissionais (Assinantes):
Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, nome do estabelecimento, CPF/CNPJ, dados de faturamento/pagamento e credenciais de acesso (e-mail e senha criptografada).
B. Dados de Clientes Finais (Agendamentos):
Nome, número de WhatsApp/telefone, data e horário do agendamento, serviços selecionados e histórico de cortes na barbearia correspondente.
C. Dados de Navegação e Conexão (Marco Civil da Internet):
Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador, para fins de segurança e cumprimento de obrigação legal de guarda de logs (Art. 15 da Lei nº 12.965/2014).
4 Finalidade do Tratamento e Bases Legais
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para propósitos legítimos e amparados pela LGPD:
- Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD): Viabilizar o funcionamento da agenda, controle de horários, cálculo de comissões, faturamento da assinatura e acesso ao sistema.
- Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD): Emissão de notas fiscais, cumprimento de obrigações tributárias e guarda obrigatória de logs de conexão.
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD): Garantir a segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhorias contínuas no sistema.
- Consentimento (Art. 7º, I, LGPD): Quando solicitado para comunicações específicas de novidades e promoções, com opção de descadastro a qualquer momento.
5 Compartilhamento de Dados
O Nosso Corte NÃO vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros sob hipótese alguma.
O compartilhamento estritamente necessário ocorre apenas com:
- Provedores de infraestrutura e hospedagem: Servidores em nuvem de alta segurança com certificações internacionais.
- Gateways de pagamento: Processadoras de pagamento seguras e regulamentadas pelo Banco Central do Brasil.
- Autoridades competentes: Exclusivamente mediante ordem judicial ou requerimento legal de autoridades públicas.
6 Segurança e Armazenamento dos Dados
Adotamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição ou alterações acidentais:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados (HTTPS).
- Senhas criptografadas com algoritmos de hash unidirecionais de alta segurança.
- Backups periódicos e isolamento de ambientes de banco de dados.
- Controle de acesso rigoroso restrito apenas a pessoal autorizado.
7 Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
- Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
8 Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a autenticação de sua sessão e garantir o funcionamento correto da plataforma, além de cookies analíticos para entender métricas de navegação e melhorar a experiência de uso.
9 Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou enviar solicitações relativas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
Pronto para transformar a gestão da sua barbearia?
Seus dados e de seus clientes 100% protegidos com o Nosso Corte.